Questa pagina tratta diversi errori che possono verificarsi durante l'utilizzo del connettore InterAction+™ per Microsoft® Power Automate®, come errori di tipo Non autorizzato, Richiesta non valida, Errore interno del server ed errori di limite di frequenza 429, illustrandone le cause più comuni e le possibili soluzioni. Assicurati di verificare i tuoi input, seguire correttamente la procedura di cambio account e rispettare i limiti di frequenza definiti per ridurre al minimo interruzioni e comportamenti imprevisti.
Se hai bisogno di assistenza o hai domande, il nostro team di Supporto Clienti è a tua disposizione. Contattaci scrivendo a support@interaction.com.
Errore Non Autorizzato
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Clicca sulla scheda Connessioni nel pannello laterale.
- Cerca una connessione InterAction dall'elenco delle connessioni disponibili.
- Clicca sull'opzione Cambia account. Consenti l'accesso al connettore personalizzato quando appare la finestra pop-up.
- Nella pagina, inserisci il tuo nome utente e clicca sul pulsante SALVA per aggiornare la connessione.
Errore Richiesta Non Valida
Il codice di stato HTTP 400 Richiesta non valida indica che il server non può elaborare la richiesta a causa di un errore del client.
- Cause comuni: Queste includono sintassi della richiesta non valida, formattazione errata del messaggio di richiesta o input non valido.
- Soluzione: Correggi gli input e invia nuovamente l'operazione.
Errore Interno del Server
Il codice di stato HTTP 500 Errore interno del server indica che il server ha riscontrato una condizione imprevista che gli ha impedito di soddisfare la richiesta.
- Cause comuni: Possibile causa è un problema al server Public API di InterAction+.
- Soluzione: Potrebbe essere dovuto a manutenzione del server e si risolverà automaticamente una volta che il server sarà nuovamente disponibile. Se il problema persiste, contatta il team di supporto InterAction+.
Limite di Frequenza 429
L'errore HTTP 429 indica "Troppe richieste" e segnala all'applicazione client di interrompere l'invio di richieste perché al momento non ci sono risorse sufficienti per accettarle.
- Cause comuni: Troppe richieste in un determinato intervallo di tempo.
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Soluzione: Controlla l'intestazione Retry-After nella risposta e riprova dopo il tempo specificato. I limiti applicati sono i seguenti:
- 5 richieste al secondo
- 100 richieste al minuto, suddivise in sei segmenti uguali utilizzando un algoritmo Sliding Window per gestire efficacemente i picchi di traffico (~16 richieste ogni 10 secondi).
- 6.000 richieste all'ora (limite fisso)
- 18.000 richieste al giorno (limite fisso)
- Per ulteriori dettagli sui limiti di frequenza visita le specifiche API di InterAction+: Limitazione della frequenza e analisi della complessità
Altri Problemi Noti
- A volte potresti ricevere messaggi di errore imprevisti nella risposta a causa di input non validi (ad esempio, un formato data o GUID errato). Assicurati di verificare i tuoi input e invia nuovamente l'operazione.
- Quando utilizzi l'azione Aggiorna contatto persona per modificare il nome dell'azienda, l'azienda attuale potrebbe essere scollegata e l'indirizzo di lavoro della persona cancellato.
LexisNexis, InterAction e il logo Knowledge Burst sono marchi registrati e InterAction+ è un marchio di RELX Inc. Microsoft e Power Automate sono marchi registrati del gruppo Microsoft.